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课程培训
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通信运营商数字化转型培训课程
【课程大纲】 1 “十四五”规划中的数字化 n 数字化技术加速发展，成为引领新一轮科技革命的主导力量 v 5G 和物联网——万物移动化 v 云计算——基础设施云化 v 微服务——技术架构平台化 v 大数据/AI——应用场景智能化 n 新技术驱使企业商业模式和运营方式发生变化 v 企业数字化发展战略的变化 v 商业模式的创新要求 v 运营的敏捷化和服务化 n 简单批量向智能化、个性化和生态化批量转变 v 智能化 v 个性化 v 生态化 n 资金通过优化迭代方式从金融圈循环向实体经济引流 n 平台+生态成为未来主要价值增值模式 2 通信运营商数字化转型——“云改数转”的实质 n 通信运营商数字化转型现状 v 通信运营商管理信息化发展历程 v 数字化时代的特点 v 全球通信运营商数字化转型现状 v 国内通信运营商数字化转型现状 n 通信运营商数字化转型的原因 v 信息技术引发的系统性变革 v 机遇和挑战提出的要求 v 数字化为运营商带来的价值 n 通信运营商数字化转型定义 v 本质内涵 v 根本任务 v 转型路径 v 驱动要素 v 通信运营商在数字化转型中的独有特征 n 通信运营商数字化转型三大方向 v 营销模式的转型 v 运营模式的转型 v 组织模式的转型 n 数字化成熟度 IOMM 模型在通信运营商的运用 企业数字化转型经典方法的借鉴与转化 n 企业数字化转型方法论 v 阿里方法论 v 华为方法论 n 企业数字化转型的顶层设计方法 n 企业数字化转型的三大步骤 v 信息连接，实现数据的网络化 v 数据运营，数据实现业务指导 v 数据驱动，随需定制自动运营 n 企业数字化转型五大方法 v 方法一：以提升用户体验为重要原则 v 方法二：行业/业务/流程的解构封装 v 方法三：构建数据闭环支撑业务优化 v 方法四：建立能力复用支持业务创新 v 方法五：构建内外部价值链协同网络 讨论练习：经典数字化转型方法在通信运营商的运用
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